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Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement.
Le mode d'expédition standard est le Timbre suivi sous enveloppe a bulle, remis sans signature, seul RcHélicoDépôt.com est autoriser à choisir le mode de livraison gratuit adapté à votre commande il se peut qui sois expédier en colissimo suivi avec signature.
Sur votre demande nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les livraisons Chronopost 13h devra être finalisé avant la fin de matinée sinon la commande ne respecterait pas les délais de livraisons sera prise en charge que le lendemain

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles...

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Procédure de retour sous 14 jours

Les demandes et retour produits, remboursement, échange ou garantie doivent impérativement se faire par émail de postmaster@rchelicodepot.com suivi de :

- Mon compte
- Mes retours produits
- Facture de la commande contenant le produit à retourner
- Spécifier un motif de retour.

Apres vérification et accord, l'adresse de retour vous sera alors envoyée par email sur le bon de retour.

Noter :
Pour un remboursement suite à une rétractation sous 14 jours ou 7 jours : le produit doit être renvoyé dans son état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice...), en parfaite état pour revente. Les pastilles de garantie ne devront pas être coupé. Si le produit est en mauvaise état il vous sera appliqué une décote de 25% à 50% du produit.

Pour un meilleur traitement des articles sous garantie, compte tenu notamment de la plus grande disponibilité des pièces de rechange chez nos fournisseurs, nous remercions nos acheteurs de bien vouloir renvoyer directement le matériel sous garantie directement au Service Après-Vente du distributeur concerné

Au maximum de 7 jours, garantie, échange, remboursement : frais de port gratuit le retour doit se faire avec les conditions noté si dessus le mode de l’affranchissement vous sera envoyé par email avec le bon de retour (protégez bien les appareils que vous retournez ...il arrive parfois que les produits soient endommagés il et conseiller de renvoyer le colis comme vous laver reçus de Rchélicodépôt.com ) avec une copie de votre facture en indiquant le motif du retour suivi de l’accord Rchélicodépôt.com, à l'adresse suivante

Eurl Rchélicodépôt.com
Résidence du Bourget
73310 CONJUX        


Livraison Gratuit et retour Gratuit :

Toutes les livraisons gratuites pour un minimum de commande d’une valeur de 10 euros seront expédié par lettre à bulle adapté à la commande ou caisse cartonné avec un affranchissement standard remis sans signature avec un numéro suivi qui peut vous être communiqué à votre demande seul RcHélicoDépôt.com est autoriser à choisir le mode de livraison gratuit.